Reiseunterlagen & Flugzeiten
Die detaillierten Reiseunterlagen erhalten Sie nach vollständiger Bezahlung, ca. 7-10 Tage vor Abreise.

Bitte beachten Sie, dass die Flugplanänderungen jeweils vorbehalten sind. Die definitiven Flugzeiten werden wir Ihnen mit den Reiseunterlagen mitteilen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, Zugtickets oder ggf. Hotelübernachtungen erst bei Erhalt der definitiven Reiseunterlagen zu buchen.

Versicherung obligatorisch
Sie müssen bei der Einreise nachweisen können, dass Ihre Kranken- oder Reiseversicherung für allfällige medizinische Kosten in Kuba aufkommt, z.B. durch Versicherungspolice, Versicherungskarte einer Krankenkasse oder Reiseversicherung. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherung, ob sie in Kuba anerkannt ist. Wir empfehlen Ihnen, eine Bestätigung der Versicherung über den Schutz in Kuba in spanischer Sprache mitzunehmen. Wer den Nachweis nicht erbringen kann, muss bei der staatlichen kubanischen Assistance-Gesellschafft «Asistur» eine entsprechende Versicherung bei Einreise abschliessen (kostet ca. 40 Euro pro Person für 1 Woche oder ca. 70 Euro pro Person für 2 Wochen). Die Bezahlung folgt ausschliesslich per Kreditkarte.

Gruppengrösse
Bitte beachten Sie, dass unsere Reisen jeweils mit einer gewissen Mindestteilnehmeranzahl kalkuliert werden. Sollte die Anzahl der Teilnehmer pro Gruppe an einem Datum nicht erreicht werden, so behalten wir uns vor, den gebuchten Gästen einen Kleingruppenzuschlag zu verrechnen, oder die Reise an diesem Abreisedatum zu stornieren und Ihnen eine entsprechende Alternative zu offerieren.

Reiseleitung
Ort steht Ihnen unsere lokale, deutschsprechende Reiseleitung zur Seite.

Hotelkategorien & Sterne
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Hotelqualität auf Kuba vielerorts immer noch recht einfach ist und man diese nicht mit europäischem Standard vergleichen kann. In manchen Orten während Ihrer Rundreise sind zudem nur wenige Hotels vorhanden, welches die Auswahl der Übernachtungsmöglichkeiten erheblich einschränkt. Einige Hotels sind bereits in die Jahre gekommen oder werden derzeit renoviert. Es kann auch heute noch in seltenen Fällen zu Versorgungsengpässen kommen, so dass z. B. Butter für ein paar Tage nicht verfügbar sein könnte. Auch Stromausfälle oder Engpässe in der Wasserversorgung gehören zum kubanischen Alltag. Wir empfehlen Ihnen, Shampoo sowie Duschmittel selber mitzunehmen. Wir sind in jedem Fall bemüht, Ihnen angemessene Hotels zur Verfügung zu stellen.

Infrastruktur
Wirbelstürme hinterlassen manchmal wie überall in der Karibik in einigen Provinzen Schäden an der Infrastruktur (Strassen, Strom-, Wasser- und Telefonleitungen) und Gebäuden. Es kann daher vorkommen, dass mit Beeinträchtigungen im infrastrukturellen Bereich gerechnet werden muss. Unsere Reiserouten sind selbstverständlich mit der Agentur vor Ort abgestimmt.

Klima
Dank den vorherrschenden Passatwinden aus Nordosten geniesst die Insel ein gemässigtes subtropisches Klima.

Durchschnittstemperaturen in C°:

Gesundheit
Die Informationen bezüglich COVID-19 erhalten Sie separat und werden in diesem Abschnitt NICHT berücksichtigt.
Für die Einreise nach Kuba sind keine Impfungen vorgeschrieben. Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt oder besuchen Sie die Webseite www.safetravel.ch. Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen ausschliesslich Mineralwasser zu trinken. Dies gilt ebenfalls beim Zähneputzen und für Eiswürfel. Essen Sie nur gut gewaschene Früchte und seien Sie vorsichtig bei Rohkost.

Sprache
Die Landessprache ist Spanisch. In den Städten wird teilweise Englisch verstanden und gesprochen.

Währung
Die Landeswährung ist der kubanische Peso (CUP). 1 CHF ist ca. 26 CUP.

Der US-Dollar ist nur gegen eine hohe Gebühr wechselbar. Wir empfehlen Ihnen genug Bargeld in Euro mitzunehmen. Beim Geldwechsel bitten wir Sie, nur offizielle Wechselstuben und Banken zu benutzen. Reisepass mit Visum nicht vergessen, da man sich bei jedem Bankgeschäft auf Kuba ausweisen muss.

Kreditkarten und Reisechecks, die auf US-amerikanische Institute (z.B. American Express, Diners) lauten oder von solchen ausgestellt sind, werden nicht angenommen. Auch kann damit kein Bargeld bezogen werden. Visa- und Mastercard haben die beste Akzeptanz. Jedoch kann es vorkommen, dass die Bankentransaktion blockiert wird, weil die Ausgabebank in der Schweiz via amerikanische Banken abrechnet. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarteninstitut.

Debit Bankkarten (Maestro Karte oder Postfinance Card) werden in Kuba meist nicht angenommen, auch eine Bargeldabhebung an Geldautomaten und in Wechselstuben ist dann nicht möglich.

Zeitunterschied
Der Zeitunterschied gegenüber der Schweiz beträgt -6 Stunden.

Strom & Netzspannung
110-120 Volt Wechselstrom, 60 Hertz. Manche neuere Hotels sind auch mit 220 Volt, 60 Hz ausgestattet.

Die meisten Hotels haben amerikanische zweipolige Flachstecker; Adapter sind erforderlich.

Internet
Noch immer ist das Internet auf Kuba noch nicht sehr weit verbreitet. Es ist öfters mit Ausfällen zu rechnen. In der Regel bietet jedes Hotel einen kostenpflichtigen WiFi-Service an. Um eine Verbindung herzustellen, müssen Sie eine WLAN-Karte (1 Stunde Verbindungsdauer) zum Preis von ca 2 EUR kaufen. Diese Karte ist an der Hotelrezeption erhältlich.

Religion
Als Hauptreligion auf Kuba gelten der Katholizismus und die Santeria, eine eigentliche Mischreligion. Santeria basiert auf einer animistischen Religion der westafrikanischen Yorubaund und ist sehr stark mit christlichen Elementen vermischt.

Kleidung
Besonders ist leichte Baumwollkleidung zu empfehlen, die man im „Zwiebellook“ tragen kann, da die Temperaturen öfters Schwankungen unterliegen. Da viele Hotels klimatisiert sind, empfiehlt es sich, einen Pullover oder eine Jacke mitzunehmen. Im Winter sollte man zusätzlich für kühle Abende leichte Wollsachen dabeihaben. Sonnenbrille und Kopfbedeckung gegen die starke Sonneneinstrahlung sowie Regenschutz sind erforderlich.

Fotografie
Fotografieren Sie bitte keine militärischen Einrichtungen und offizielle Fahrzeugkolonnen. Nicht alle militärischen Einrichtungen bzw. Sperrgebiete auf Kuba sind eingezäunt oder als solche deutlich erkennbar. Anweisungen bzw. Aufforderungen des Wach- und Sicherheitspersonals sollten unbedingt befolgt werden.

Trinkgeld
Viele im Tourismussektor tätigen Kubaner leben fast ausschliesslich von Trinkgeldern.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass es üblich ist, vor Ort für den Service der Busfahrer und Reiseleiter ein Trinkgeld zu geben. Die Höhe des Trinkgeldes liegt in Ihrem eigenen Ermessen. In den Hotels ist es üblich ca. 1 Euro Trinkgeld pro Tag zu geben. In Restaurants und Taxis wird etwa 10 % Trinkgeld erwartet. Da die Einkommen auf Kuba sehr niedrig sind, freut sich jeder, ob Zimmermädchen oder Kofferträger, über ein entsprechendes Trinkgeld.

Einkaufen
Die typischen kubanischen Erzeugnisse, die man unbedingt mitnehmen sollte, sind zweifelsohne Zigarren und Rum. Einige der Haupt-Zigarren-Marken, die für die Besten der Welt gehalten werden, sind Cohiba, Hoyo of Monterrey und Punch. Es wird empfohlen, sie in offiziellen Einrichtungen zu kaufen und nach der Quittung zu fragen. Es ist auch möglich, sie in Flughafengeschäften und Touristenhotels zu kaufen. Es ist nicht empfehlenswert, sie von Strassenhändlern zu kaufen, da diese nicht von hoher Qualität sind.

Besondere rechtliche Bestimmungen
Unhöfliches Verhalten gegenüber Polizisten sowie abfällige Bemerkungen über das Land oder seinen Präsidenten werden schnell als Beamtenbeleidigung resp. Ehrverletzung ausgelegt und können Strafverfahren zur Folge haben. Vergehen gegen das Betäubungsmittelgesetz werden schon bei geringen Mengen und bei jeder Art von Drogen mit bis zu 30 Jahren Gefängnis bestraft.

Check in/out
Bitte beachten Sie, dass die Hotelzimmer unabhängig Ihrer Ankunftszeit in der Regel ab 15h00 beziehbar sind. Das Hotel wird sich jeweils bemühen die Zimmer direkt nach Ihrer Ankunft zur Verfügung zu stellen. Da die Zimmer nach dem Check out der vorigen Gäste jedoch sorgfältig gereinigt werden müssen, kann es vorkommen, dass Sie Ihr Zimmer erst ab 15h00 beziehen können. Falls Ihr Rückflug erst am Abend erfolgt, sind Sie trotzdem verpflichtet das Hotelzimmer ca. um 12h00 zu räumen. Die Hotelanlage können Sie bis zu Ihrer Abfahrt benutzen. Es steht Ihnen frei, auf eigene Kosten, direkt im Hotel ein Tageszimmer zu buchen.